Comment signaler des incidents
Sélectionnez le formulaire approprié ci-dessous pour déclarer les marchandises endommagées, les articles manquants et les marchandises supplémentaires envoyées en erreur.
VEUILLEZ NE PAS RETOURNER les articles à LKG sans remplir le formulaire approprié. D'autres instructions suivront par courriel ou par téléphone dans un délai de 1 jour ouvrable. C'est la façon la plus efficace de résoudre votre problème.
Avant de commencer-Commande #? Photos?
Avant de commencer à remplir le formulaire, veuillez prendre quelques photos des dommages et / ou des emballages endommagés (s'il y a lieu) et être prêts à les télécharger sur ce formulaire. Si vous pensez qu'une image vous aidera à expliquer la situation pour des éléments supplémentaires ou des éléments manquants, vous pouvez également les télécharger.
Si vous avez le numéro de commande (trouvé sur le coin supérieur droit du bordereau d'emballage, commence par 750xxx-xx) avez aussi prêt.
DAMAGÉS Formulaire de déclaration des marchandises
CLIQUEZ ICI pour signaler les marchandises endommagées.
[ Faites en sorte que vos photos soient prêtes à les télécharger sur le formulaire. ]
Formulaire de déclaration des marchandises MISSING
CLIQUER ICI pour signaler les marchandises MISSING
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